プロパンガスの訪問営業で「今より安くなります」と言われたら【岡山】

「ガス代が今より安くなりますよ」。突然の訪問で、プロパンガスの会社の切り替えを勧められることがあります。

切り替えそのものは悪いことではありません。持ち家の一戸建てなら、ガス会社は自分で選べます。ただ、その場で決めてしまうと、あとで「聞いていた話と違う」となりやすいのも事実です。

その場で確かめたい4つのこと

1. どこの会社の、誰か：名刺や会社名を控えます。今のガス会社の関係者のように話す勧誘もあるので注意します。
2. 料金表：基本料金と従量単価がいくらか。「安くなります」だけでなく、数字を書面でもらいます。
3. 値上げのルール：その料金がいつまで続くのか。しばらくして上がることはないか。
4. 設備と解約の条件：給湯器などを交換する話が出たら、その費用は誰が持つのか。途中で解約するといくらかかるのか。

契約してしまっても、8日以内なら取り消せます

プロパンガスの切り替えの訪問勧誘は、特定商取引法の対象です。訪問販売で契約した場合は、申込書か契約書を受け取った日から8日以内なら、理由を問わず取り消せます（クーリング・オフ）。

また、うそを言う、料金などの大事なことを伝えない、契約を迫って困らせる、といった勧誘は法律で禁止されています。

参考：特定商取引法（2009年12月の改正でLPガスの訪問勧誘も対象に）。神奈川県LPガス協会「LPガスの身近なトラブルにご用心！」ほか。

2024年7月からは、設備の貸し付けなどで過大な利益を提供して契約を取る営業や、ほかの会社への切り替えを妨げる条件を付けた契約も、国のルールで禁止されています（無償貸与とは）。

困ったときの相談先

• 消費者ホットライン「188」：近くの消費生活センターにつながります。
• 今のガス会社：勧誘してきた相手が本当に関係者かどうか、確かめられます。

当協会からの訪問営業はありません

岡山県プロパンガス適正価格協会は、ご自宅へ営業にうかがうことはありません。ご相談は、お電話かフォームでお受けしています。勧誘された料金が本当に安いのかどうか、比べてほしいというご相談も歓迎です。

あわせて読みたい

• ガス会社を変える前に知っておく5つのこと
• 給湯器の「無償貸与」とは？
• 岡山のプロパンガス料金 定点観測（2026年8月調査）